Southwest Airlines er ved at slippe af med deres politik om åbne siddepladser, og folk har blandede reaktioner
Forandringen, mens den polariseres, kan være en stor ting for familier.
Efter over 50 år vil Southwest-passagerer ikke længere vælge et sæde, de ønsker, når de går ombord på et fly. I stedet vil flyselskabet tilbyde tildelte og 'premium' sæder med en fornyet boardingmodel, flyselskabet annonceret i en pressemeddelelse.
Southwest kalder ændringen 'en del af en løbende og omfattende opgradering' for kunderne. Virksomhedens præsident og administrerende direktør Bob Jordan tilføjede, at forskning viser, at passagerer 'overvældende foretrækker' et tildelt sædesystem som det, der bruges af andre luftfartsselskaber.
gerber-kandidater husker
Selskabet sagde, at kunderne har bedt om sådanne ændringer, og bemærkede, at folk ofte nævner flyselskabets åbne sæder som hovedårsagen til, at de skifter luftfartsselskab.
'Undersøgelsen er klar og indikerer, at 80% af Southwest-kunderne og 86% af de potentielle kunder foretrækker et tildelt sæde,' sagde flyselskabet i en erklæring. 'Ved at flytte til en tildelt sædemodel forventer Southwest at udvide sin appel og tiltrække flere flyvende fra sine nuværende og fremtidige kunder.'
Folk havde blandede reaktioner på ændringen. Men lad os være rigtige, når du rejser med familien, er det stressende - især hvis du er i en senere boardinggruppe. Sydvest gør tilbyde familiepension mellem gruppe A og gruppe B, dog skal børn være 6 år eller yngre for at kvalificere sig.
Adskillige X (formelt Twitter)-brugere er enige i denne følelse og bemærker, at Southwests out-of-the-box boarding-praksis er angstfremkaldende, især når de forsøger at få en plads med dine kære.
fda tilbagekalder babymad
'Southwest Airlines plejede at være det, vi fløj som familie. Vi holdt op med at flyve dem, fordi de ved flere lejligheder forsøgte at adskille min bror og jeg fra vores forældre.' én bruger skrev efter nyheden kom.
“American er væsentligt bedre end Southwest, hvis man har en familie. Hvis du flyver alene er det fint, hvis du har et barn eller en kone, er det stort set ubrugeligt.' sagde en anden .
En anden bruger skrev i april 2024, 'Jeg flyver mod sydvest i dag, fordi det var det billigste, da jeg reserverede. Denne boardingproces er latterlig. Som en solorejsende giver det lidt mening, men hvorfor ville du nogensinde gøre dette med en partner eller familie? Er det virkelig så umagen værd med den prioriterede boarding, jeg ikke har?”
Andre var begejstrede for ændringen, og bemærkede, at siden Southwest introducerede 'Early Bird'-specialen - som gjorde det muligt for passagerer at betale ekstra for et højere boardingnummer - havde folk misbrugt systemet.
'Den strategi, jeg så, er, at én person i en familie ville købe tidlig boarding og spare pladser til hele deres gruppe. Jeg plejede at nyde sydvest, men når alle begyndte at gøre sådan noget, skulle man enten betale for tidlig boarding eller sidde fast med et dårligt sæde.' skrev de.
Nogle mennesker var kede af ændringen og bemærkede afslutningen på Family Boarding-processen.
“Jeg tror desværre, at vores familie vil flyve på noget andet end @SouthwestAir snart. Vi elskede, at de åbne siddepladser betød, at vi kunne garantere at sidde sammen uden at betale ekstra. Med den åbne siddeplads ved at være slut, hvor længe går der så, før tasker ikke flyver frit?” de spurgte .
renseolie til lopper
En anden bruger bemærkede, at uden åbne siddepladser er en garanteret plads ved siden af en ven måske ikke så let at få.
'Jeg er faktisk skuffet over Southwests beslutning om tildelte siddepladser. Jeg elsker at vælge mit eget sæde. Kan garantere, at jeg sidder sammen med den person, jeg rejser med,« de skrev .
Southwest gav ikke detaljer om, hvornår ændringerne træder i kraft, men det sagde, at det ville blive diskuteret yderligere i september.
Del Med Dine Venner:
